配送

Shipping Guide

国内注文 (日本): 日本国内への配送は全国一律1,200円(税込)です。北海道・沖縄への発送は2,200円(税込)です。33,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。

海外注文 (米国およびヨーロッパ): 米国への800ドル未満の全注文およびヨーロッパへの全注文に対し、DDP(関税込み)で配送いたします。当社のウェブサイトに表示される価格は、関税、VAT、通関手数料を含む最終価格です。配送時に追加料金は発生しません。

その他の地域への注文: 米国およびヨーロッパ以外の地域への発送には、現地の規制に従い、関税、税金、輸入手数料が発生する場合があります。これらの料金はお客様の責任であり、配送時に支払う必要があります。

関税と税金: 米国およびヨーロッパのお客様の場合、DDP配送により、すべての輸入関税、VAT、通関手数料が購入価格に含まれ、受領時に追加料金が発生することはありません。

その他の国のお客様の場合、関税、税金、輸入手数料は、お客様の国の輸入ポリシーに基づいて課される場合があります。これらの費用は購入価格には含まれず、配送時にお客様が支払う必要があります。

処理時間:

  • 注文は支払い確認後、処理されます。
  • 在庫が限られている商品は、注文が完了する前に売り切れる場合がございますので、ご了承ください。
  • 通常、購入商品は1~2営業日以内に発送されます。
  • 週末または祝日に注文された商品は、翌営業日(通常月曜日)に処理され、1~2営業日以内に発送されます。
  • 一部の商品は処理に時間がかかる場合があります。その場合、商品ページおよびショッピングカートで具体的な情報が提供されます。詳細をよくご確認ください。
  • 国際配送の場合、配送時間は目的地や配送方法によって異なり、通常4~21営業日です。遅延が発生する場合があります。

注文追跡:

  • ご注文が発送されると、追跡詳細を記載した確認メールが送信されます。このメールが見つからない場合は、info@determ.net までご連絡ください。

注文の変更と追加:

  • 支払い完了後、注文の変更はできません。
  • 注文後に追加したい場合は、別途新規注文をお願いいたします。